Bizonyos elégedettség van az, ha az utolsó fa csapot egy Ikea könyvespolcba toljuk. Persze, ez egyfajta görbe, és van még néhány extra darabja hátrahagyva (szándékosan adnak extra csavarokat, ugye?), De ez a tied. Úgy értem, tényleg csak egy lépéssel van attól, hogy levágja a saját faját, és egy gyönyörű egyedi asztallal készítsen, igaz? Nos, nem, de ez a folyamat fogja érezni magát, találták a kutatók.
A közelmúltban, az „Az IKEA hatás: amikor a munka vezet a szerelemhez” című tanulmányban a Harvard kutatói felkérték az embereket, hogy építsenek olyan dolgokat, mint az Ikea dobozok, origami és Lego projektek, és miután a projektek befejeződtek, megkérdezték a résztvevőket, hogy hogyan éreznek magukat kézimunka. A kutatók azt találták, hogy valóban azt gondoljuk, hogy a középszerű konstrukcióink ugyanolyan jók, mint a legszebb kézművesek:
A résztvevők amatőr alkotásaikat értékükben hasonlították a szakértők alkotásaihoz, és arra számítottak, hogy mások megosztják véleményüket. Megmutatjuk, hogy a munka csak akkor vonzza a szeretetet, ha a munka sikeresen teljesíti a feladatokat; amikor a résztvevők készítették, majd megsemmisítették alkotásaikat, vagy nem sikerült azokat befejezni, az IKEA hatása eloszlatott. Végül megmutatjuk, hogy a munkaerő növeli az értékelést mind a „csináld magad” és az újoncok számára.
Az NPR-n keresztül beszélgettek a kutatás mögött álló kutatóval, Michael Nortonnal.
Norton és kollégája azt is meg akarta tudni, hogy miért történik ez. Egy másik cikkben azt javasolják, hogy „a termékek létrehozása kielégítse a fogyasztók pszichológiai igényét, hogy jelezzék a kompetenciát maguknak és másoknak, és hogy a saját készítésű termékekkel kapcsolatos kompetenciaérzet növeli azok értékelését”.
Az NPR azt mondja, hogy ez jó és rossz is:
Van egy félrevezető elem: az emberek, akiket inkompetensnek éreznek, érzékenyebbek lehetnek az Ikea-effektusnak. Másrészről, Mochon úgy találta, hogy amikor az emberek önértékelést kapnak, kevésbé érdekli őket, hogy bemutassák maguknak és másoknak az illetékességüket.
Az emberek valójában nem csak az Ikea bútorokhoz kapcsolódnak. Minden olyan projektnél, amelyen dolgozik, nehéz látni. Ez az oka annak, hogy a nagy projektek is kudarcot vallnak, mondja az NPR:
Ez jó ok - és ez igaz, függetlenül attól, hogy nagy összetett projektet futtat több millió dollárral, vagy befejezi egy harmadik fokozatú kézműves projektet -, hogy kívülről valakit, aki nem fektet be önbe vagy munkádba, ad neked némi objektív visszajelzést, mielőtt megmutatná projektjedet a világnak.
Alapvetően a görbe Ikea könyvespolc sokat hasonlít az Apple Maps-hez. Büszke vagy rá, de mindenki más láthatja, hogy milyen vele jár.
Még több a Smithsonian.com webhelyről:
Miért szinte mindig rosszak a szakértők?
