Jared Heyman fiatalabb nővére, Carly, nyilvánvaló ok nélkül, 2003-ban kezdett furcsa tüneteket tapasztalni. A 18 éves ember mély depresszióba esett, napi 14 órát aludt, 50 fontot szerzett, éjjel többször felébredt hideg verejték rémálmokkal és öngyilkossági gondolatokkal.
"Az elkövetkező néhány évben szüleink Carly-t 16 különböző orvosi szakemberhez vitték, és több mint 100 000 dollárt gyűjtöttek be orvosi számlákra, kétségbeesetten keresve a diagnózist. Minden orvos a lehető legjobban kezeli a tüneteit, de egyikük sem tudta azonosítani őt kiváltó okát. betegség "- mondja Heyman. Orvosi rejtély volt.
Carly csak addig látta egy interdiszciplináris orvoscsoportot az NIH diagnosztizálatlan betegség programjában, Marylandlandben, Bethesdaban, ahol végül diagnózist kapott. Törékeny X-asszociált primer petefészek-elégtelenséggel rendelkezik, ez egy ritka betegség, amely 15 000 nőstől csak egyet érint. És megtudja, egy hormonfolttal megkönnyebbült minden gyengítő tünete.
Annak megakadályozása érdekében, hogy mások hasonló tapasztalatokat éljenek át, Heyman, egy olyan technológiai veterán, aki 20 éves korában 1998-ban alapította az InfoSurv piackutató céget, azt gondolta, hogy az internet és annak felhasználói fel fogják használni az olyan zavaros orvosi kérdések kezelésére, mint a családja. találkozott. Együttműködik az Axel Setyanto fejlesztővel és a Jessica Greenwalt tervezővel, és társalapítója volt a CrowdMed-nek, egy olyan weboldalnak, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy 50 dollárért orvosi rejtélyes eseteiket közzétegyék, és összegyűjtsék az esetleges diagnózist vagy ajánlást azon nyomozók számára, akik feliratkoznak a webhely erőfeszítésére. A nyomozók között szerepelnek a tényleges orvosok, valamint a kevés orvosi háttérrel rendelkező segítők, akiknek csak segíteni akarnak. Heyman megosztja történetét a Smithsonian.com-lal.
Alapítók Jared Heyman, Jessica Greenwalt és Axel Setyanto (CrowdMed) Kezdjük a problémával. Milyen problémát próbál megjavítani?
A mai orvosi kultúránkban az a probléma, amelyet „Dr. House Paradigm' - ez a gondolat, hogy bármilyen orvosi rejtélyt egy magányos zseni oldhat meg, elszigetelten dolgozva, ha csak megtalálhatjuk őt. Ez egy paternalista paradigma, amely érzelmileg nagy kényelmet ad nekünk, de egyszerűen nem igaz. Az igazság az, hogy egyetlen orvos sem, bármennyire is zseniális, nem tud lépést tartani a mai orvosi ismeretekkel. Sajnos, Dr. House egy kitalált karakter.
Van azonban egy „a tömegek bölcsessége” elnevezésű jelenség, amely azt mutatja, hogy a nagy és intellektuálisan sokféleségű tömeg sokkal okosabb, mint a világ legokosabb egyes szakértői, mindaddig, amíg a megfelelő mechanizmus működik a kollektív összevonás érdekében intelligencia. Fejlesztettük ki a CrowdMed-et, hogy az legyen az optimális mechanizmus az orvosi válaszok körében történő tömegszerzésre.
Szóval, mi az a CrowdMed? Meg tudod adni neked a lifttel kapcsolatos pályáját?
A CrowdMed „a tömeg bölcsességét” használja fel a világ legnehezebb orvosi eseteinek online megoldására, sokszor olcsóbban és gyorsabban, mint a hagyományos orvosi rendszer. A megoldatlan orvosi rejtélyt élõ beteg az orvosi kérdések átfogó készletével válaszolva, a releváns képeket és a diagnosztikai teszt eredményeit feltölti azáltal, hogy megválaszolja az ügyét. Ezután a CrowdMed több mint 15 000 regisztrált orvosi nyomozóból álló közösségének tagjai együttműködnek a probléma megoldásában csevegési, beszélgetési és javaslati szolgáltatások segítségével, míg a szabadalmaztatott prediktív piaci technológia pontosan azonosítja a legvalószínűbb diagnózist és megoldást.
Ezzel az innovatív közbeszerzési módszerrel a CrowdMed eddig több mint 1000 valós orvosi esetet oldott meg, 70% -os sikerességgel azon betegek esetében, akik átlagosan 8 éve voltak betegek, 8 orvoshoz jártak, és 60 000 dollárnál több orvosi költséget szenvedtek, mielőtt benyújtották volna. egy ügy. Az esetek átlagos megoldási ideje 2 hónap, és a költségek kevesebb, mint 500 USD.
A korai prototípus megkísérelésével 100 véletlenszerűen kiválasztott ember felhasználásával visszamenőlegesen megpróbáltuk közzétenni a nővérem esetére adott választ, és pontosan ugyanazt az információt mutattuk be nekik, mint amilyen orvosa volt a diagnosztizálása előtt. Nagyon meglepő, hogy tömegünk néhány nap alatt és elhanyagolható költségekkel helyesen azonosította diagnózisát. Ekkor teljes munkaidőben szenteltem magam a társaság alapításának.
A felhasználók feladhatják a rejtélyes eseteket a webhelyen, tüneteik leírásával és az általuk felírt gyógyszerek listájával. (CrowdMed) Pontosan hogyan működik?
Nem az orvosi rejtélyeket választjuk ki, amelyek a weboldalunkon találhatók - bárki benyújthatja az esetet. Először orvosi nyomozóként regisztrál. Ezután aktív esetek százai között kereshet vagy böngészhet. A betegekkel és más nyomozókkal megbeszéljük a tüneteket, kórtörténetét és egyéb nyomokat, amelyek segíthetnek az eset megremegésében. A CrowdMed hírnevét okos javaslatok megfogalmazásával és társainak támogatásával fejleszti ki. A rangsorod és befolyása növekedésével megszerezheti a jogot arra, hogy fejlettebb esetekben vegyen részt.
Az orvosi nyomozók 20 000 ponttal indulnak, amelyeket fel tudnak osztani olyan orvosi megoldásokra és diagnózisokra, amelyekben bíznak. Pontot és akár több ezer dollárt is kereshetnek pénzbeli jutalmakkal, miközben javítják orvosi tudásukat, ha segítenek a betegeknek azonosítani a lehetséges diagnózist. támogatja a CrowdMed közösség és egy algoritmus, amely megvizsgálja az egyes ajánlások valószínűségét. Az esetek kiküldésekor a betegek külön díjat fizethetnek, amely pénzbeli kompenzációként szolgál az esetükhöz legmagasabb rangú orvosi nyomozók toborzására.
Hogyan ellenőrizheti mind az eseteket, mind az ötleteket közreműködő embereket?
Teljesítmény-alapú hírnévrendszert használunk az orvosi nyomozók állatorvosához, amelyet DetectiveRating (DR) rendszerünknek hívunk. Ez a rendszer az új felhasználók számára viszonylag csekély befolyást biztosít, amíg be nem bizonyítják az esetmegoldási képességeiket, a megfelelő diagnosztikai és megoldási javaslatokkal, megnyert pontokkal és társaik értékelésével mérve. Ez ellentétben áll a hitelesítő adatokon alapuló hagyományos orvosi rendszerrel, ahol az emberek nagyobb befolyást kapnak a formális háttér alapján, mint a tényleges teljesítményük alapján. Érdekes módon láttuk, hogy webhelyünk sok legjobban teljesítő személyének nem feltétlenül kell a legmagasabb hivatalos orvosi igazolása. Pácienseink megértik, hogy az Ön javaslatai nem képeznek orvosi tanácsot, és csak orvosuk nyújthat végleges diagnózist és kezelési tervet.
Az egyes ügyek olyan orvosi nyilvántartásokra emlékeztetnek, amelyek leírják a beteg különféle intézkedéseit. (CrowdMed) Mint látja, milyen hatással lehet a CrowdMed a ritka betegségek kezelésére?
Több mint 7000 ritka betegség létezik, és lehetetlen, hogy egy szakember ismeri mindet. A tömeg kollektív intelligenciája azonban gyakorlatilag korlátlan. Ez az oka annak, hogy a CrowdMed 70 százalékos sikerrel oldja meg azokat a kihívást jelentő eseteket, amelyeket az orvosi rendszer nem tudott megtenni, és a végleges diagnózisaink 95 százaléka csak egyszer vagy kétszer került fel a helyszínen, ami megmutatja, hogy ezek a diagnózisok milyen ritkák és homályosak.
Több száz emlékeztetőt gyűjtöttünk a betegektől, akik azt mondták, hogy vagyunk életünket, vagy drámai módon javítottuk életminőségünket sok éves szenvedés után. Ezeket az emberi történeteket ugyanolyan lenyűgözőnek találjuk, mint a sikermutatókat.
Hogyan tervezi méretezni a vállalatát? Mi a következő lépés?
A következő lépés számunkra az egészségbiztosító társaságokkal és az egészségügyi szolgáltatókkal való partneri kapcsolat, a CrowdMed betegek millióinak bevonása érdekében. Hihetetlen pénzösszegeket takaríthatunk meg partnereinkkel, ha a legnehezebb és legdrágább pácienseink diagnózisait és megoldásait összegyűjtjük, és drasztikusan javítjuk a betegek eredményét.
