https://frosthead.com

Hogyan használják a vállalatok az adatokat bérbeadásra, tűzzésre és promócióra

Mostantól mindenkinek tudnia kell, hogy bizonyos típusú képeknek a szociális médiabe történő elküldése befolyásolhatja a potenciális munkaadók felvételi döntését. De hamarosan nemcsak részeg partijátékok költségesek a munkaért, hanem egy olyan adatpont is, amely látszólag ártalmatlan, mint milyen gyakran jelentkezik be. A cégek elkezdenek mindenféle adatgyűjtést és felhasználást, hogy segítsenek új munkavállalókat felvenni, és összehasonlítsák alkalmazottaikat csinálnak.

Fogd a Xeroxot. Az alacsony fizetésű állásokra pályázók a Xerox telefonos ügyfélszolgálataiban adatokat adnak be magukról egy alkalmazásban, és a Xerox szoftver használja a jelöltek összehasonlítását. Lehet, hogy ez nem tűnik meglepőnek, de ez a szoftver nem csupán a várt tényezőkre nézi, például arra, hogy az A jelölt milyen tapasztalattal rendelkezik a B jelölthez képest. A MIT Tech Review magyarázza:

Ehelyett az embernek „kreatív” típusúnak kell lennie, bár nem túl kíváncsi. Plusz egy olyan közösségi hálózatban való részvétel, mint a Facebook, de a túl sokban való részvétel negatív. Rövid ingázás kötelező - ez azt jelenti, hogy egy ember kevésbé valószínű, hogy kilép, mielőtt a Xerox megtérítheti edzésük költségeit.

Természetesen a Xerox nem az egyetlen hely erre. A Google „People Operations” részlege (az a részleg, amelyet a legtöbb vállalatban HR-ként ismertek) már évek óta használja az adatokat munkaerő tervezéséhez. A Személyi Operációk (POPS) részleg felel minden olyan haszongépjárműért, amelyről a Google-ban hallhatott, például a helyszíni mosodákért és az ingyenes ételekért. A POPS miatt a Fortune az elmúlt négy évben a Google-t nevezte ki a "legjobb vállalkozásnak, amelynek dolgozni kell." Ha ez mind túlzottnak tűnik, akkor legalább az adatok alapján túlzott. Itt van a pala :

A POPS szigorúan figyeli a rengeteg adatot arról, hogy az alkalmazottak hogyan reagálnak az ellátásokra, és ez ritkán dob el pénzt. Például az öt hónapos szülési szabadság terv nyert a társaság számára. Miután a helyére került, a Google új anyákra hárulásának mértéke csökkent a vállalkozás többi részének átlagához. „50% -os csökkentés - óriási volt!” Mondja Bock. Sőt, a boldogság - a Googlegeist, a munkavállalók hosszú éves felmérése alapján - is nőtt. A társaság számára a legjobban az új szabadságpolitika költséghatékony volt. Bock szerint ha figyelembe veszi a munkaerő-felvételi költségek megtakarítását, akkor az anyák öt hónapos szabadságának megadása több pénzt nem jelent a Google számára.

A Xeroxnál ők is elégedettek az adat alapú bérbeadási módszereikkel. Itt ismét a Tech Review :

Mivel a vállalat két évvel ezelőtt kezdte meg az Evolv elemző szoftverének kísérleti tesztelését, Morse szerint az alkalmazottak átlagosan hosszabb ideig tartózkodnak a Xeroxnál, és teljesítményük 3–4 százalékponttal jobb, olyan tényezők alapján mérve, mint például hány panasz megoldódik, vagy mennyi ideig tart hívás kezelésére. A szoftver elkezdett befolyásolni más finom tényezőket is, mint például az, hogy az Xerox mely évszakban foglalkoztatja az embereket.

De ugyanúgy, mint az emberek adatgyűjtése és elemzése, az ilyen adatok bérbeadásakor nem történik adatvédelem és jogi komplikációk. Vannak törvények, amelyek megakadályozzák, hogy a munkahelyek megkülönböztessék bizonyos dolgok esetleges bérbeadásait. Jogi készségvizsgálatot adni, de amikor a vállalatok megvizsgálják például azt, hogy hány közösségi hálózati jelentkezőt vesznek fel és mennyire aktívak rajtuk, a dolgok kissé morzsolósak.

Még több a Smithsonian.com webhelyről:

Én, Saját adataim és én
Nagy adat vagy túl sok információ?

Hogyan használják a vállalatok az adatokat bérbeadásra, tűzzésre és promócióra